English По русски Į titulinį Paieška El.paštas Svetainės struktūra
PASLAUGOS
ES projektų administravimas, valdymas, paraiškos
Mokymai
     Vidiniai mokymai
     Atviri seminarai verslui 2015 m. sezonui
     Atviri seminarai viešajam sektoriui 2015 m. sezonui
     Asmeninės / Individualios Konsultacijos - Seminarai
NLP
Naujienos
NLP Asociacija
TOASTMASTERS' CLUB VILNIUS
Naujienos
Programa ir vaidmenys


REGISTRACIJA NAUJIENOMS


Toastmasteriu klubas
NLP
  • UAB "Projekona"
  • Ulonų g.5, Vilnius
  • Tel. +370 686 21812 
  • El.paštas: info@projekona.lt
  • Įm. kodas: 123785365
  • PVM mok. kodas:
  • LT 100002602311
  • Atsiskaitomoji sąskaita:
  • LT464010042402213575
  • AB DnB NORD bankas

 

 

ARCHYVAS Spausdinti
KOKYBĖS DIENA 2011 11 10
2011-11-10
 

Bureau Veritas“ – vadybos sistemų sertifikavimo lyderis, kartu su „Unicenter“ klasteriu - grupe įmonių, teikiančių veiklos valdymo sprendimus, 2011 metų lapkričio 10 dieną, maloniai kviečia Jus į netradicinę
KOKYBĖS DIENĄ 2011
PROCEDŪROS AR ŽMONĖS, STANDARTAI AR KŪRYBIŠKUMAS - KAS SVARBIAU?

Kokybės vadyba gali asocijuotis su procedūromis, standartais, unifikavimu – pilka, nuobodu, oficialu... Ar iš tiesų taip yra?
Kokybės dieną norime pažvelgti į šviesiąją kokybės vadybos pusę – kūrybiškumą, energiją, lyderystę, ieškojimus ir dinamiką. Pasidalyti geriausia praktika, netradicinėmis įdėjomis, nenuobodžiomis teorijomis, padiskutuoti, kaip keisti požiūrį ir keistis patiems...

Vieta
: Muzikinis teatras-klubas „New York“, Kalvarijų 85, Vilnius
Data ir laikas:
2011 metų lapkričio 10 d., 12:00 - 18:00 val.
Dalyvio mokestis
: 200,00 Lt plius PVM , t.y. 221,00 Lt.

Registravimuisi iki spalio 28 d. siųsti pavardes arba žmonių skaičių el.paštu: kristina.kovaite@projekona.lt

PROGRAMA:

12:00 - 12:30 Registracijos kava/arbata
12:30 - 12:40 Įžanginis žodis

12:40 - 13:10 Aurimas Pautienius: „ISM Vadybos ir ekonomikos universiteto“ projektų valdymo ir verslo procesų programų vadovas
PROCESŲ VALDYMO MODELIAI, METODIKOS IR ĮRANKIAI: TENDENCIJOS IR KADA KAIP PASIRINKTI.

13:10 - 13:30 Gintaras Vyšniauskas: „City service“ veiklos procesų optimizavimo vadovas
NAUJAS ŽINGSNIS KOKYBĖS VADYBOJE - LEAN DIEGIMO PATIRTIS PASLAUGŲ ĮMONĖJE.

13:30 - 13:50 Rait Remmel: „Lux Express Lithuania“ direktorius
KAIP PAGERINOME KLIENTŲ PASITENKINIMĄ ĮVEDĘ KLIENTŲ APTARNAVIMO TELEFONU MATAVIMO RODIKLIUS.

13:50 - 14:10 Kava/Arbata

14:10 - 14:30 Tomas Jonušas: „Viae Ventus“ vadybos konsultantas
KAIP ĮKVĖPTI GYVYBĖS VADYBOS SISTEMAI - AGILE POŽIŪRIS KOKYBĖS VADYBOJE.

14:30 - 14:50 Saulius Petravičius: „Olympic Casino“ generalinis direktorius
NUO „GERAI“ IKI „PUIKIAI“... ŠYPSENŲ SISTEMA ARBA KĄ PARDUODA KAZINO?  

14:50 - 15:10 Žilvinas Jančoras ir Rolandas Strazdas: „Global Inovation Studio“
"O" IR "Š" PASAULIAI: KAIP KŪRYBĄ ĮMONĖJE PADARYTI PASTOVIU PROCESU.

15:10 - 15:40 Kristina Kovaitė: „Projekona“, sertifikuota lektorė
GENIALUMAS PAPRASTUME: BESIMOKANTI ORGANIZACIJA. KAIP PADARYTI, KAD TAI VEIKTŲ?

15:45 - 16:15 Diskusijos prie vyno taurių

16:15 - 18:00 spektaklis „VIETŲ NĖRA“, Eimutis Kvoščiauskas

Monospektaklis – „ netradicinis pranešimas“ apie aukščiausios kokybės, nuo klientų negalinčio atsiginti restorano Niujorke orientaciją į klientų poreikius, vidinių procesų organizavimą ir klientų aptarnavimą, o svarbiausia – apie darbuotojus, kuriems sunku neišprotėti tokioje darbo aplinkoje... 

 



© Projekona 2007 Sprendimas: www.balt.net